Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los “TTCC”) regularán la operatoria de los usuarios del Sistema PagoMisCuentas.com (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) administrada por NEWPAY S.A.U., CUIT 30-71786245-3, LAVARDEN 247, CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES. Los Usuarios se comprometen a ajustar estrictamente su actuación a las normas que surgen a continuación o que en el futuro se le comuniquen por cualquier medio, como condición para el uso del Sistema PagoMisCuentas.com:

  1. Modalidades de Uso
  1. Modalidad Marketplace - Se trata de los Usuarios que se registren e ingresen a PagoMisCuentas.com con sus propias credenciales desde el sitio de PagoMisCuentas.com
  2. Modalidad Usuario Bancario – Se refiere a los Usuarios que son clientes de las entidades bancarias adheridas a PagoMisCuentas.com (en adelante el “Banco”) y que ingresan y operan en la en el Sistema PagoMisCuentas.com mediante sus credenciales bancarias. Se aclara que pueden diferir las condiciones según cada entidad bancaria adherida.
  1. Los Usuarios El Usuario podrán realizar a través de PagoMisCuentas.com las siguientes operaciones (Las opciones pueden variar según la Modalidad Marketplace o Modalidad Usuario Bancario):
    1. Pagos de cuentas de servicios y recargas mediante débito en cuenta corriente o caja de ahorro y tarjetas de crédito para empresas que así lo acepten (en adelante la “Empresa” o las “Empresas”).
    2. Pago de resumen de Tarjetas de Crédito con débito en cuenta corriente o caja de ahorro.
    3. Pagos Automáticos, Programados o Recurrentes de las Empresas que tengan habilitado el servicio.

 

  1. Transacciones de Consulta de facturas pendientes de pago, de comprobantes de pagos previos realizados, de Empresas de Servicios adheridas al Sistema PagoMisCuentas y cualquier otra transacción que el Sistema PagoMisCuentas implemente en el futuro.
  1. Al ingresar a PagoMisCuentas.com en cualquiera de las modalidades El Usuarioinstruye al Sistema PagoMisCuentas.com  para que éste acepte que toda conexión en la cual El Usuario proporcione la Clave de Acceso o contraseña y el Documento de Identidad deba entenderse que ha sido efectuada por El Usuario

El Usuario bancario puede modificar su Clave de Acceso mediante la transacción denominada Cambio de Clave de PagoMisCuentas.com, o repitiendo el proceso de obtención de Clave de Acceso en el Cajero Automático de la Red Banelco.

En el caso del usuario Marketplace podrá hacer un cambio de contraseña de acceso, desde el propio Sistema PagoMisCuentas.com en la opción de recuperación de contraseña

Para su seguridad, la Clave de Acceso es secreta e intransferible y por lo tanto El Usuario asume que su divulgación a terceros libera al Sistema PagoMisCuentas.Com y al Banco de toda responsabilidad por las consecuencias que de ello se deriven.

En tal caso, y cumplidos dichos requisitos, el Banco podrá considerar que tal instrucción ha emanado válida, legítima y auténticamente del Usuario sin necesidad de efectuar, realizar o tomar ningún otro resguardo de ninguna índole, renunciando expresamente a oponer defensa alguna basada en defecto de acreditación de la existencia de la consulta o el uso de la Clave de Acceso, asumiendo como condición esencial de la relacion toda consecuencia del uso del Sistema PagoMisCuentas.com en su nombre.

  1. Para que el Sistema PagoMisCuentas.com pueda cumplir con las instrucciones de pago impartidas, El Usuario debe contar con los fondos suficientes en sus cuentas bancarias o poseer límite en su tarjeta de crédito o débito para ello.
  2. En la Modalidad Usuario Bancario, el Banco queda autorizado a compensar con fondos existentes en el Banco, de pertenencia del Usuairo, o a debitar en cuenta corriente, aún en descubierto, toda suma que pudiera resultar adeudada en concepto de uso del Sistema PagoMisCuentas.com, en especial gastos, impuestos eventuales o comisiones presentes o futuros, notificados con 30(treinta) días de anticipación a su implementación y que estarán a su disposición en las sucursales del Banco.

Aceptando el uso de este servicio El Usuario autoriza al Sistema PagoMisCuentas.com y al Banco para que transmita información sobre sus cuentas, tarjetas u otro producto que tuviera con el Banco vía Internet o Red Privada de datos autorizada por el Banco y realice las transacciones especificadas sobre sus cuentas, tarjetas, operaciones y otros servicios que implemente el Sistema PagoMisCuentas.com y/o el Banco a través de PagoMisCuentas.com bajo las condiciones que declara conocer y aceptar. PagoMisCuentas.com únicamente exhibirá la información de deuda proporcionadas por las Empresas. Toda la información exhibida en PagoMisCuentas.com (incluyendo, sin limitar y a modo de ejemplo, el monto a abonar, la fecha de vencimiento y el concepto facturado) ha sido proporcionada únicamente por las Empresas. Por tal motivo, PagoMisCuentas.com no asume responsabilidad alguna por la información emitida por las Empresas ni por los datos o información faltante, salvo dolo o culpa grave de PagoMisCuentas.com calificada como tal por sentencia firme emanada de juez competente.

PagoMisCuentas.com  también disponibiliza la funcionalidad de Pagos automáticos (PA), a través del cual el Usuario puede ordenar anticipadamente el pago de sus facturas.

El procesamiento del Pago se realiza a la fecha de vencimiento de cada servicio adherido, siempre y cuando:

  1. La Empresa haya informado a PagoMisCuentas.com la deuda a pagar.
  2. En el caso de la Modalidad de Usuarios Bancarios su cuenta bancaria y/o tarjeta de débito y crédito tenga el saldo suficiente o su tarjeta de crédito tenga límite disponible para debitar el pago.
  3. El monto de la factura a debitar deberá ser igual o inferior al tope de pago, en caso de haberlo establecido.

El procesamiento o no del pago se informará por e-mail a la dirección de correo electrónico que el Usuario tiene registrada en PagoMisCuentas.com, por lo cual es muy importante que la mantenga actualizada. La notificación del procesamiento o no del pago se enviará dentro de las 2 (dos) horas posteriores al procesamiento del mismo. En caso de no recibir la notificación, recomendamos revisar también su casilla de “Correo no Deseado” o “Spam”. El Sistema PagoMisCuentas.com no se responsabilizará en caso que el e-mail no llegare a su destinatario. Asimismo, el Usuario puede ingresar a pagomiscuentas.com para verificar si el pago del servicio ha sido o no procesado.

PagoMisCuentas.com no será responsable, sin importar la causa, por retrasos o fallas que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad del sitio, de sus contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del sitio.

Asimismo, PagoMisCuentas.com no se responsabilizará (salvo dolo de PagoMisCuentas.com calificada como tal por sentencia firme de tribunal competente) por:

(i) los gastos, daños, pérdidas o perjuicios, directos o indirectos, derivados del acceso a, o mala utilización por parte del  Usuario de los contenidos de PagoMisCuentas.com;

(ii) las demoras, interrupciones, suspensiones, cancelación, terminación y/o deficiencias en el servicio de internet o en la navegación que impidieran o dificultaran el acceso al, o la descarga o consulta del contenido de pagomiscuentas.com.

(iii) los gastos, daños, pérdidas o perjuicios, directos o indirectos, ocasionados por virus informáticos o fallas de Sistema PagoMisCuentas.com de cualquier tipo, que al Usuario lo afectaren;

(iv) las posibles discrepancias entre la información de deuda cargadas en pagomiscuentas.com por las Empresas y las facturas impresas en formato papel y/o digital que El Usuario pudiera recibir directamente de las Empresas, o las constancias personales que El Usuario tuviera respecto de sus consumos;

(v) la información y los materiales contenidos en PagoMisCuentas.com, incluyendo sin limitación texto, gráficos, logos, marcas, base de datos de terceros, hipervínculos y otros derechos de propiedad intelectual y/o industrial, ni por la supresión, cancelación, terminación y/o modificación de los mismos;

(vi) los gastos, daños, o pérdidas ocasionadas por el uso inadecuado o negligente por El Usuario que ocasionen la divulgación a terceros de su contraseña, del contenido de PagoMisCuentas.com y de cualquier información disponible en  PagoMisCuentas.com; y

(vii) los gastos, daños, o pérdidas ocasionadas por la intromisión de terceras personas no autorizadas a la denominación de los usuarios.

El Usuario acepta la prueba de la existencia de las órdenes cursadas que surjan de los elementos que componen el sistema informativo y así también toda prueba que sea hábil para acreditar la orden emanada. A este efecto, faculta al Banco y/o al Sistema PagoMisCuentas.com a utilizar cualquier sistema idóneo para acreditar la pertenencia de la orden cursada y renuncia expresamente a cuestionar la idoneidad o habilidad de esa prueba, considerándose la presente como condición esencial de ingreso al sistema. Su incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas, o cualquiera de las condiciones convenidas en la presente, ocasionará automáticamente la caducidad de la Orden de Pago Automático y del uso de pagomiscuentas.com. El Banco y/o al Sistema PagoMisCuentas.com están facultados para modificar el sistema o interrumpir la prestación del mismo sin previo aviso.

  1. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a 6 (seis) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

Normativa aplicable: Los pagos que se realicen a través del Sistema PagoMisCuentas.com se encuentran sujetos a las normas del BCRA.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE SE INTERPONGAN CON RELACIÓN AL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. PARA CONTACTAR A LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA: AV. PTE. GRAL. JULIO A. ROCA 710, PISO 2 - CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES, HTTPS://WWW.ARGENTINA.GOB.AR/AAIP, CORREO ELECTRÓNICO: INFO@AAIP.GOB.AR.